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2010-03-29, 11:10 AM
[上海] 帝璟麗緻大酒店（一）：高級商務人士之旅，初體驗
'09年底去了一趟上海，匆匆三天二夜（註：後來在'10年3月又去了一趟，那是後話）。此行目的，是應當地一家高級商務酒店（Hotel）之邀，扮演一個商務人士的角色、如何在短短的出差與洽商行程中，極致地運用酒店設施、以及週邊的生活機能，甚至進行非常有效率的「微旅行」（Microtravel）。對我來說，也是個有趣的初體驗。
由於時間和上一個行程相隔很緊，問清楚了一些相關細節之後，我採取直接出發、到上海浦東機場（二航站）再辦理台胞證加簽。由於沒試過這樣的方式，出發前當然還是有點忐忑，但事實上目前來往台灣上海兩地的台商或旅客，已經很習慣如此，很快就辦妥手續（需要護照、台胞證、身份證正本、兩吋相片一張、100元人民幣）。
入境之後，看到在一群接機的司機中，穿著酒店制服黑色大衣、拿著我英文姓名名牌的服務員，尊貴的感覺油然而生（笑）；原本想替他拍張照，不過那位靦腆的年輕人婉拒了。他接過我的行李，領到停車場上了酒店接送的專車。
這次邀請我的是 上海帝璟麗緻大酒店（Dijon Hotel Shanghai）。從地緣上來看，這家酒店在上海市西邊，更靠近虹橋機場（五公里）；所以將來如果「松山─虹橋」對飛，它就擁有非常好的地理優勢（關於酒店位置的詳細說明，文末再做補充）。
抵達酒店，已經有值班經理在等候；由於我的角色是商務熟客，值班經理當然就能親切、正確地稱呼；並且做了簡短、專業、態度非常好的簡介。我接過房卡，把隨身行李放進房間之後，就來到大堂（Lobby）旁的咖啡廳，享用了一頓下午茶。
畢竟，早、午餐吃的都是飛機餐，抵達酒店的時間已是午後三點，處於一個尷尬的用餐空檔中，來一份下午茶、咖啡，順便和酒店的人員討論相關行程安排，也可以讓緊繃的身心獲得舒緩。（這是包含在行政套房內含的服務之一）
討論完初步的行程之後，我要好好地來看一下房間了。因應高級商務人士的身份，這次酒店安排體驗的是豪華行政套房（Deluxe Executive Suite）；由於之前主持《台灣腳逛大陸》的時候，住過中國大陸各地的二～五星級酒店，以這樣的經驗來做為比較的標準，應該還算客觀。
帝璟麗緻給我的第一印象，至少是在服務和硬體細節上做得相對精緻、到位的酒店；雖然因為沒有游泳池、無法被列入五星級，但實際在服務品質上（尤其是各個接待人員的態度）確有五星級的水準。
行政套房有一間起居室，除了可以休息、看書、看電視、用餐，也可以用作商務洽談的空間。房間內擺設的藝術品顯然也用心挑過，不是隨便擺掛的廉價複製品（我覺得進門的一尊陶塑就很有意思，直覺是人與人之間的和諧共舞）；藝術品和牆壁以及房內配色也十分協調。
說到這兒，旅遊渡假休閒用的酒店，和商務酒店有些本質上的不同；休閒渡假是自己住得輕鬆、舒服、隱密最重要；但是商務酒店的房間，往往還要有種策略和品味上的展現，讓來商談的對手一進來就感受到那種「氣勢」；我在帝璟麗緻看到的幾間行政套房，的確蘊含了這樣的設計理念──這不能不說也是我在這趟體驗之旅中學習到的道理（畢竟，我一向不是個商務人士嘛，所以過去比較沒在意這些細節）。
沙發的對面是寬螢幕平板電視，只是這個角度沒拍到。
（在一些器具上，會看到「帝璟花園大酒店」的名稱，是因為酒店改過名字。這當然完全不造成影響，只是可能網友們看到會有些疑問，特別解釋一下。）
穿過起居室，進入臥室的範圍，第一眼就是溫暖、舒適。有一些細節做得比較不到位的酒店，床看起來就冰、冷、硬、薄，周圍的擺設也嫌空蕩，但至少在冬天的上海，這個臥室給我留下很好的第一印象。
床上擺著一件專屬浴袍，這又是帝璟麗緻針對商務熟客的一項貼心服務了；浴袍上可是繡著房客的簽名（後面會秀給大家看），在你抵達之前就清洗烘乾完畢、擺放在床上等待它的主人。
床頭板簡潔大方，沒有過多的贅飾；床頭桌上的擺設也恰如其分。
唯一不太協調的似乎是那張綠色的說明「葉」？── 但那是目前全球酒店共同的趨勢，就是關於環保、節能的政策與提醒。
對於商務人士來說，書桌（辦公區域）當然也很重要。因為常常在臨睡前上網，我最怕穿著內衣或浴袍坐起來又硬又冷的椅子，以及高度不合、抽屜底部質感差的書桌（有時會刮到大腿），但這間行政套房中的桌椅完全沒有那樣的問題，是個非常舒適的工作環境。
無線和有線的上網環境都良好，行政套房上網是不用另外付費，網路線也已經備便放在抽屜中。
特別拍攝這個保險箱：曾經住過許多國外的HOTEL，用的保險箱是傳統的方形，筆電要放進去都還得喬角度。這個保險箱一看就知道是專為筆電設計的長扁型，我的X61放進去，兩邊都還有很大的空隙；這就是我說的在細節上的用心。
另一些細節：衣櫃中，除了一般的木質衣架，還有專為女性的襯衫或洋裝衣料準備的布質衣架；拖鞋、雨傘、鞋子清潔組（當然也有免費擦鞋服務）。
在下午茶的時候，酒店服務人員就曾經詢問過，晚上是否在房內用餐。原來這是行政套房的另一項福利（商務人士真是太享受了）；當即點了法式迷迭香羊小排套餐，包括麵包、湯、主餐、甜點和飲料，在你指定的時間送到房間的起居室來。雖然需要另外付費，但以中國大陸的消費標準，還是很值得體驗的。
（別問我為什麼還特別做柔焦效果，因為在套房中獨自享用法式大餐，實在太夢幻了。）
用完餐，看電視休息了一會，該來考察一下衛浴設備。這個行政套房的浴室非常大，「衛」的部份雖然不是獨立隔間，但是和「浴」中間還是有大片玻璃門分隔，基本上做到乾、濕分離。
至於浴盆和Shower是在同一個大空間，我反而喜歡這樣；否則有些酒店採用「玻璃屋」式的淋浴間，伸展空間相對狹小，有時還會撞到玻璃，且漏水狀況很普遍。這個浴室看起來大氣許多（蓮蓬頭在右手邊）。
用布包裝起來的吹風機，也比直接放在抽屜中或者裝在牆壁上的看起來有質感。
洗臉台上左側的那一盒，要特別介紹一下；這個裝備齊全的旅行盥洗用具包，是免費送給房客的。雖說常常在外出差的商務人士（或者如我一般的領隊），應該都有自己常用的盥洗用具包，但有時難免忘記、或用久了要汰舊換新，酒店提供了一個質感很不錯的選擇。
同樣地，在浴室中也有環保節能的提醒。我自己出門在外，一般都是用自己的牙膏牙刷、以及一塊香皂；大浴巾多半也不太需要換（在家還不就是如此？）。畢竟，酒店一天要洗的床被單、各種毛巾，數量實在驚人，能為地球省點水、減少一些洗潔劑污染，就儘量做吧。
附帶一提，酒店中使用或贈送的各種洗髮精、沐浴乳，都是德國名牌艾格納（Etienne Aigner）。
噹噹！這就是我專屬浴袍打開來的樣子，簽名簽的是「KEN」（因為覺得簽工頭堅似乎也有點怪）。這浴袍很厚，晚上穿著睡覺綽綽有餘。
傍晚出門購物與蒐集資料時，酒店的服務人員（管家）就已經把晚上就寢需要的拖鞋、礦泉水，還有洗衣袋與早餐的點菜單都準備好了。如果睡前有特殊需求，酒店還提供了一張「睡眠管家服務」，可選擇不同的枕頭或睡前飲料；一旦勾選過之後，將來再入住時，他們就會記住你的需求，主動幫你準備。
起居室和臥室之間有一道拉門，可以拉起來，有隔音、保暖的效果。晚安！
隔天早上，我再次體驗了在房內用早餐的服務。它的早餐同樣有中式和西式的選項，既然昨晚已經吃過法式，早餐就來個中式的吧。包括粥、炸春捲、豆漿、水果和茶。憑良心說這個早餐比較普通一些，或許下次有機會還是點西式的好。
── 以上所紀錄的，就是帝璟麗緻的豪華行政套房所提供的服務內容。當然，其中有一些「熟客」服務，例如專屬浴袍，還有贈送帽子、手錶，或是高爾夫球具的出租或代管，這些都是和酒店建立感情之後，自然就能享有的特殊禮遇。
除了我住的那一間西式豪華行政套房，酒店中也還有另外兩間中式豪華行政套房，在起居室的室內擺設上呈現了不同的風格。
雖說西式的沙發坐起來比較舒服，不過就視覺和感官上來看，我其實是比較喜歡這兩間中式的。畢竟，這是在中國嘛，中式的氣氛比較對一些；如果要接待客人，看起來也比較正式；據說這些擺飾與家具都是真正的古董或至少是來自大師手藝的正品。
另一間中式起居室，顏色比較清淡多樣，感覺「輕」一些。
臥室和衛浴的部份差別不大，但中式行政套房的樓層較高，所以白天的採光更充足。
最後，回頭談一下酒店的地理位置。上海帝璟麗緻大酒店的地址是屬於閔行區，但實際上約位於徐匯區和閔行區的交界處，距離虹橋機場10分鐘車程，到徐家匯大約20分鐘。若從浦東機場過來是遠一點，但是經由環南大道接環西大道，車程在一小時以內。（點地圖可放大）
無論如何，目前上海市重新打造虹橋機場，要成為一個巨大的新交通樞紐；而在酒店的附近，就是漕河涇和虹橋兩個新興經濟開發區；在鄰近虹橋這個區域，可算是服務品質相當好的高級商務酒店，我相信也值得讓更多有需求的台商重新認識帝璟麗致大酒店。下一篇，再來談酒店的其他設施。
上海帝璟麗緻大酒店 豪華行政套房 Dijon Hotel Shanghai 相簿連結
上海帝璟麗緻大酒店 Dijon Hotel Shanghai
網站連結 http://www.dijonhotel.cn/
（註）本次行程由酒店邀請招待，全部內文及圖片皆由我親身體驗並拍攝。
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很好奇，想請教一下。這裡的High speed Internet可以上哪些地方？
例如：plurk, facebook....可以去嗎？
由 sakuraikmu 發表於 March 29, 2010 12:36 PM
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不行啊，還是得自己翻牆 :)
由 工頭 發表於 March 29, 2010 3:00 PM
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我很喜歡「微旅行」這個定義呀！（暴露出自己是井底之蛙）
對您在文頭所寫的忐忑不安，我露出了淡淡的微笑。
老大真的是客氣了。:)由 蜘蛛狗 發表於 March 30, 2010 3:01 AM
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商務房的設備和服務真的很貼心
由 執達員 發表於 March 30, 2010 9:42 AM
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阿…N年前住過一次。感覺是間不錯的飯店…
由 CArolE 發表於 March 30, 2010 10:13 PM
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哇哩嘞...我家在隔壁说@@“，咋没联系我涅！
由 鸭子 發表於 April 6, 2010 12:43 PM
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上海的酒店這幾十年來每間都蓋很高級而豪華 但是還是有些許細微之處可以看出商務酒店之間的差異 例如: 房間空調出風口會不會直接吹到床頭, 房間或浴室空調出風口的噪音大小, 就算住在吸菸樓層也不希望聞到隔壁的二手菸味, 靠近電梯口或是飯店逃生梯樓梯口或是酒店工作間的房間會不會清楚聽到往來人潮的噪音, 電梯的數量更是關鍵 常常住高樓層卻苦等不到電梯 還有電梯裡面是有冷氣還是只有送風 也很重要 實在無法忍受前一位搭電梯客人的餘香, 早上時段酒店人員清理別間房間時大聲溝通以及吸塵器運轉的聲音, 3C用品太多 但是書桌(辦公區域）插座太少, 最最重要一點在於check out 的結帳時間如果太長 問完有無使用房間酒水之後 還要等超過三分鐘以上 無言的望著櫃檯人員 唉 被這種check-in 時預刷, check-out 再刷一次卡的方式 真的很無言 (PS 台灣的飯店也一樣有這些通病 並不是說台灣沒有這些問題)
由 Leon 發表於 April 6, 2010 3:16 PM
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您好我們是HotelClub公司(全球性網路旅館預訂/酒店預定網站)～
覺得你的部落格很經營得很棒! 不知道你可以
增加友情連結到我們嗎連結網址:http://www.hotelclub.cn/
連結名稱:HotelClub酒店預訂我們也將會在我們專門製作連結的旅遊資訊網站(travellando)
連結你的網址!感謝^^
可以的話附上你網站的 名稱 網站介紹 及連接圖片 ~由 ian 發表於 August 2, 2010 3:27 PM
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